H 3DR, σας καλωσορίζει στο νέο σύστημα Τεχνικής Υποστήριξης “Live Support”
Για την
καλύτερη εξυπηρέτησή σας, πλέον χρησιμοποιούμε το σύστημα υποστήριξης με
“αιτήματα” ή “tickets”. Κάθε σας αίτημα αντιστοιχίζεται με ένα μοναδικό
αριθμό, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να βλέπετε τις
απαντήσεις και την κατάσταση του αιτήματός σας. Μπορείτε να έχετε σε
λίστα όλη την ιστορία των tickets που έχετε υποβάλει.
Ανακαλύψτε όλες τις νέες δυνατότητες του Live Support: ΕΔΩ
Η 3DR, σε μια προσπάθεια διευκόλυνσης των συναδέλφων στις διάφορες απορίες, που δημιουργούνται από την εφαρμογή του νέου νόμου αυθαιρέτων Ν.4495, θα διοργανώσει μια σειρά από δωρεάν διαδικτυακά σεμινάρια (webinar) μέσα στο 2018, στα οποία θα δίνεται και η δυνατότητα στους συμμετέχοντες να θέσουν τις όποιες ερωτήσεις τους.
Οι ημερομηνίες και οι ώρες των σεμιναρίων θα ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας (στην κατηγορία events), καθώς και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.